FAQ
Q
領収書は発行できますか?
A
当ストアでは法律上のトラブルを避けるため、領収書の発行を一切行っていません。下記の通りそれぞれのお支払い方法で発行されるお手元の書類を、領収書代わりにお使いください。
クレジットカード: ご利用明細書
銀行振込: 振込明細書
コンビニ払い: 店頭でもらったレシート
Q
いつ発送になりますか?
A
決済後あるいはご入金確認後に、7日以内に発送します。
ご注文を頂いてから組み立て・梱包を行う商品が多いため、少々お時間を頂いております。
受注組立品に関してはご注文を頂いてから組み立てを行うため、10日以内の発送となっております。
Q
宅配便の場合、どの配送業者ですか?
A
通常はクロネコヤマトまたはゆうぱっくでのお届けになります。配送業者の指定はお受けできませんが、配達時間のご希望があればお知らせください。できるだけご希望時間に沿った形で発送します。(ご希望時間の確認のため、発送が1〜2日遅れる場合があります。ご了承ください。)
Q
商品の現物を見ることはできませんか?
A
店舗がないオンライン専門ショップですので、残念ながら現物を見ていただくことができません。コロナ禍の収束が見えてきたら、ハンドメイド系のイベント、フリマ、クルマのオーナーミーティング等への出展を検討していますので、タイミングが合えばご検討ください。
またドリンクホルダーなど一部の商品では、14日間返品保証キャンペーンを行うことがあります。こちらもご検討下さい。(※返品送料はご購入者さまのご負担となります)
Q
受注組立品とはなんですか?
A
一部の商品は部品状態で在庫しており、ご注文を頂いた後に組み立ててから発送します。カラーバリエーションが多い商品などが対象です。組み立てのために通常在庫品よりも少しお時間をいただきます。
Q
適格請求書(インボイス)は発行できますか? また事業者登録番号を教えてください。
A
「しましまファブ」は適格請求書登録事業者ではありません。そのため適格請求書は発行できません。また登録番号もありません。